Hoy queremos compartir contigo los 5 desafíos más importantes que enfrenta la industria de factoring en nuestro país. Vamos a explorar cada uno de ellos en detalle.
Se produjo un cambio significativo con el DU 013-2020, que incorporó a la SUNAT en el proceso de factoring a través de su plataforma de conformidad de facturas. Ahora, cualquier empresa que emita una factura con un plazo mayor a 8 días debe realizar a este proceso. Dicho proceso implica que el comprador tiene un plazo de 8 días calendario, posterior a la recepción, para revisar estos comprobantes de pago y confirmar la conformidad o disconformidad del servicio o bien recibido. En caso de que la empresa manifieste su disconformidad, no podrá hacer uso del crédito fiscal correspondiente. Esta modificación se hizo con el propósito de prevenir la obstrucción del flujo libre de facturas.
Aunque ha habido un avance importante, aún persisten casos de obstrucción por parte de grandes empresas. Ante este problema, es fundamental fortalecer el papel de PRODUCE en la fiscalización y sanción de dichas empresas.
Conoce más acerca la fiscalización a empresas aquí: Sanciones a obstructores de factoring
En la actualidad, el proceso de ejecución de la factura negociable puede llevar entre 9 meses y 3 años. Una posible solución sería desarrollar un procedimiento exclusivo para la ejecución de títulos valores, con plazos más cortos que garanticen una recuperación o acción legal más rápida.
Además, se deberían implementar notificaciones electrónicas a entidades bancarias desde los juzgados o por orden del acreedor, para embargar cuentas, así como notificaciones a SUNARP para asegurar embargos sobre bienes inmuebles y muebles. Con estas medidas, se agilizaría el proceso y se facilitaría la recuperación de los créditos correspondientes.
Es crucial difundir el DU 013-2020. Todos los participantes del ecosistema de factoring debemos contribuir a la difusión en medios digitales o tradicionales, a fin de que los proveedores y adquirientes conozcan esta nueva modalidad.
En cuanto a las grandes empresas, es importante crear conciencia sobre las posibles pérdidas económicas que podrían surgir si no adaptan sus procesos internos a la normativa vigente, ya que estamos hablando de un título valor.
Es fundamental seguir educando financieramente a las PYME acerca de la importancia del factoring como una herramienta para mejorar su flujo de efectivo y obtener liquidez de manera inmediata. En muchas ocasiones, estas empresas desconocen la existencia del factoring o no comprenden su funcionamiento, por lo tanto, es necesario llevar a cabo campañas educativas que fomenten su utilización.
Asimismo, es relevante descentralizar y difundir el factoring en otras regiones del Perú. Es primordial invertir en educación financiera y promover la comprensión de este mecanismo de financiamiento. Para informar a las empresas sobre los beneficios y las posibilidades que ofrece el factoring, es necesario realizar talleres y seminarios en las regiones fuera de Lima. El Ministerio de Producción (PRODUCE) debe continuar haciendo campañas informativas enfocadas en las empresas MYPES y los beneficios del factoring.
La transparencia en el mercado de operaciones de factoring es un elemento fundamental para un control de riesgos más efectivo. En un entorno donde la información sobre la morosidad de las empresas es accesible, los factores pueden tomar decisiones más informadas sobre los riesgos asociados con la compra de facturas de ciertos deudores. Para esto, en APEFAC hemos colaborado entre empresas de factoring, para compartir datos de comportamiento de pago de los deudores.
Esto ha permitido que las empresas de factoring podamos evaluar de manera más precisa a los deudores, minimizando así el riesgo de impago y proporcionando un ambiente de negocio más seguro para el ecosistema.
El financiamiento es esencial para el crecimiento y desarrollo del sector de factoring. A través de mecanismos de financiamiento como el que desarrollamos con Larrainvial para APEFAC, las empresas de factoring puedan asumir un mayor volumen de operaciones, facilitando la expansión de su cartera de clientes y fortaleciendo el instrumento de factoring como una alternativa de financiamiento. Además, la creación de un mercado secundario para las facturas permitirá una mayor liquidez en el sector. Esto a su vez fomentará una competencia saludable entre las empresas de factoring, lo que dará como resultado mejores tasas y condiciones para las empresas Mipyme.
En relación con la cobertura, es importante resaltar la necesidad de contar con herramientas que impulsen este mecanismo de financiamiento. En ese sentido, mediante la resolución ministerial 277-2022-EF/16 se ha establecido un seguro que cubre el 50% o 70% del riesgo de impago en las operaciones de factoring. Esta resolución es una continuación del DU 013-2020, que se creó durante la pandemia para evitar el colapso de los pagos. Los resultados obtenidos han sido muy positivos en comparación con la cobertura proporcionada por los bancos.
En cuanto a las grandes empresas, es crucial que sus sistemas y procesos internos puedan conectarse a la plataforma de conformidad de SUNAT para obtener y validar los datos para la dar conformidad
Este proceso requiere una inversión en tecnología necesaria. La transformación digital en las grandes empresas permitirá una mayor eficiencia y rapidez en la validación de este proceso, lo que a su vez reducirá el riesgo de fraude.
Por otro lado, las empresas de factoring también deben adaptarse a los avances tecnológicos para mejorar sus procesos de evaluación y gestión de riesgos. Además, la implementación de tecnología en las empresas de factoring también tiene un impacto significativo en el servicio al cliente.
Gracias a los avances tecnológicos, las empresas de factoring pueden proporcionar una experiencia de cliente más eficiente y satisfactoria. Con la digitalización, los clientes tienen acceso a plataformas en línea donde pueden solicitar financiación, enviar facturas, y hacer seguimiento de sus transacciones en tiempo real. Además, la automatización de los procesos internos reduce el tiempo de respuesta, lo que permite a las empresas de factoring aprobar los financiamientos de manera más rápida y eficiente.
Por último, las soluciones tecnológicas también permiten a estas empresas proporcionar un soporte al cliente más ágil y eficaz, pues pueden manejar consultas y resolver problemas de manera más rápida. En resumen, la incorporación de tecnología en las empresas de factoring no solo mejora sus operaciones internas, sino que también mejora la experiencia de sus clientes.